SalibandyTV
SB Vantaa lähettää miesten Inssi-Divariottelut SalibandyTV:ssä. Voit ostaa yksittäisen ottelulähetyksen tai kausikortin.
SalibandyTV on Salibandyliiton videoalusta, jossa voit katsoa Salibandyliiton alaisia otteluita F-liigaa lukuunottamatta.
SalibandyTV:n katselu tapahtuu selaimella joko tietokoneella tai mobiililaitteella.
Seurat voivat lähettää sekä maksullisia että maksuttomia lähetyksiä.
Kirjautuminen palveluun
Palvelun käyttö ja katselu vaatii aina kirjautumisen. Luo ensin katselutunnukset rekisteröitymällä: https://salibandy.tv/auth/signup
Kun olet saanut tunnukset luotua, kirjaudu osoitteessa
- Huomioi, että katselijoilla ja striimaajilla on eri kirjautuminen
Jos tarvitset tukea ja ohjeistusta kirjautumisessa, laita sähköpostia osoitteeseen salibandytv(at)salibandy.fi.
Ottelun voi hakea joko sarjavalitsimen, seurasivujen tai etusivun meneillään olevat tapahtumat / tulevat tapahtumat -valikoiden kautta. Osa SalibandyTV:n otteluista on maksullisia ja osa maksuttomia.
Mahdolliset katseluongelmat
Ostin lipun otteluun, mutta se ei näy
– Kokeile kirjautua ulos palvelusta ja sitten takaisin sisään. Tarvittaessa kokeile myös tyhjentää välimuisti tai jopa kokeilla toisella selaimella. Ottelun ostamisen ja sen näkymisen välillä voi olla myös 5-10 minuutin odotusaika, joka ohjeissa mainitaan. Lipun numeroa ei tarvitse syöttää mihinkään vaan lähetyksen on tarkoitus aueta, kun maksu on onnistunut.
Lipun / kausikortin ostaminen ei onnistu
– Sama lääke kuin edelliseen: kokeile kirjautua ulos palvelusta ja sitten takaisin sisään. Perinteinen töpseli irti, töpseli takaisin kiinni toimii hämmentävän usein – tässäkin tapauksessa.
En saa lähetystä katseltua SalibandyTV:n sovelluksella
– Se on normaalia, sillä sovellus on tarkoitettu vain otteluiden striimaamiseen. SalibandyTV:n katselu tapahtuu aina selainpohjaisesti sekä mobiilissa (kännykkä tai tablet) että tietokoneella.
En saa lähetystä näkymään älytelevisiossa
– SalibandyTV:n katselu älyTV:llä onnistuu parhaiten peilaamisen avulla. ÄlyTV:n selainkatseluun palvelua ei ole optimoitu. Vuoden 2024 aikana SalibandyTV:seen on tarkoitus tuoda oma katselusovellus älyTV-käyttäjille.
Lähetys pätkii pahasti tai kuvanlaatu on surkea
– Syynä on silloin useimmiten riittämätön verkkoyhteys lähetyspäässä. Valitettavasti sekä langattomien että mobiiliverkkojen kapasiteetit Suomen monenlaisissa salibandyhalleissa vaihtelevat suuresti.
En pysty kelaamaan ottelua, jota olen katsomassa
– SalibandyTV:n kautta lähetettävien otteluiden määrä on jo niin mukavan suuri, että aivan vielä meillä ei riitä resursseja satsata niin suureen määrään kaistaa kuin kelausmahdollisuus vaatisi. Siksi ominaisuus on toistaiseksi käytössä vasta maksullisissa otteluissa.
Kuva näkyy, mutta äänet eivät kuulu
– Jos ääniasetukset vastaanottolaitteessa ovat kohdallaan, on myös mahdollista, että äänet ovat lähetyspäässä epähuomiossa vaiennettuina.
Ostamani ottelun maksu on mennyt kahdesti
– Jos näin on käynyt, palautamme tietysti perusteettoman maksun. Ota palautusta varten yhteys SalibandyTV:n tukeen: salibandytv@salibandy.fi.
Kaikki kikat ja ohjeet koitettu – lähetys ei silti näy
– Jos et korjausyritysten jälkeenkään saa maksullista ottelua näkymään, palautamme luonnollisesti maksun. Ota palautusta varten yhteys SalibandyTVn tukeen: salibandytv@salibandy.fi.